利害關係人
睿生光電傾聽利害關係人的期待與回饋是建立在資訊傳達、諮詢、參與及合作等四大機制上。針對六大利害關係人(員工、客戶、股東/投資人、供應商/承攬商、政府與社會(社區、媒體、非政府組織/非營利組織)等溝通或議合,並透過資訊揭露向社會大眾傳遞我們在永續管理的進展與改變,以及未來的積極目標。民國111年度利害關係人溝通情形,已於民國112年2月9日報告董事會。
利害關係人溝通情形
利害關係人身份 | 優先關注議題 | 溝通管道、回應方式與溝通頻率 | 111年利害關係人溝通實績 |
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員工 | 1.人才招募與留才 2.申訴時的及時關懷回饋 3.在職訓練 4.職業健康與工作安全 |
溝通管道: 1.勞資會議/每季 2.員工職福會議/每季 3.員工意見箱/不定期 聯絡窗口: 楊小姐 [email protected] 06-7007238#22653 |
全年勞資會議 4 次;職福會議 5 次 全年員工關愛案件 4 件 |
股東/ 投資者 | 1.財務績效 2.人員招募與留才 |
溝通管道: 1.股東常會/每年 2.法人說明會/每半年 3.公司年報/每年 4.投資人信箱/不定期 5.公開資訊觀測站發布重大訊息/不定期 聯絡窗口: 法人關係 黃先生 [email protected] 06-7007238#22552 |
保持 IR 信箱和發言人管道暢通,投資人了解公司的運營與經營積效 受邀參加1次國內法人說明會 |
客戶 | 1.持續提供高品質、高技術的產品 2.客戶關係管理 3.產品設計、製造保存等程序符合醫療法規要求 |
1.日常會議/日、周、月 2.評核/季度、年度 3.滿意度調查/年度 聯絡窗口: 陳小姐 [email protected] 06-7007238#22497 |
大於100場日常運作交流會議年度客戶滿意度調查 |
供應商 | 1.職業健康與工作安全 2.穩定的運營 |
溝通管道: 1.日常會議/日、周、月 2.評核/年度 3.供應商稽核/不定期 4.反貪腐舉報信箱/不定期 聯絡窗口: 反貪腐舉報信箱 [email protected] 曾小姐 [email protected] 06-7007238#22610 |
6場供應商評核會 5場供應商高階溝通會議 |
社會 (社區、媒體、非營利組織) |
1.污染防治 2.人才招募與留才 |
溝通管道: 1 公益活動專案/不定期 聯絡窗口: 許小姐 [email protected] 06-7007238#22612 |
1次淨灘活動與媒體發布 |